Právna poradňa

Šikana na pracovisku


Položiť otázku
Otázka: Šikana na pracovisku

Dobrý deň, chcem sa opýtať, či sa jedná o šikanu, ak vám nadriadený na pracovisku neustále hovorí, že ste neschopný, hlúpy, smeje sa vám do tváre a ponižuje vás. Ďakujem za odpoveď.

Odpoveď advokáta na pracovné právo: Šikana na pracovisku

Dobrý deň,
uvedené správanie zo strany nadriadeného voči Vám, sa dá označiť ako šikana alebo bossing. 

Tieto pojmy však nie sú v zákonoch definované ani upravené.

Jediný pojem, pod ktorý sa dá šikana podradiť je priama diskriminácia, ktorá je upravená v zákone č. 365/2004 Z. z. o rovnakom zaobchádzaní v niektorých oblastiach a o ochrane pred diskrimináciou a o zmene a doplnení niektorých zákonov (antidiskriminačný zákon)

Podľa § 2a ods. 2 antidiskriminačného zákona, "Priama diskriminácia je konanie alebo opomenutie, pri ktorom sa s osobou zaobchádza menej priaznivo, ako sa zaobchádza, zaobchádzalo alebo by sa mohlo zaobchádzať s inou osobou v porovnateľnej situácii."

Podľa § 2 ods. 2 antidiskriminačného zákona, "Pri dodržiavaní zásady rovnakého zaobchádzania je potrebné prihliadať aj na dobré mravy na účely rozšírenia ochrany pred diskrimináciou."

Pracovná poradňa
JUDr. Milan Ficek

Advokát na pracovné právo

zobraziť 8.053 recenzií
  • Róbert P.
    Róbert P.

    10. novembra

    Ďakujem veľmi pekne za radu v pracovnom práve, veľmi mi to pomohlo, viem čo môžem podniknúť a byť si pri tom istý, že robím správne. Ešte raz ďakujem..

    recenzie

  • Jakub M.
    Jakub M.

    18. septembra

    Rýchlosť, kvalitná odpoveď - odporučam! Využijem aj v buducnosti

    recenzie

  • Peter K.
    Peter K.

    18. septembra

    Vysoko hodnotím advokátsku kanceláriu pre ochotu a nielen ochotu ale aj fundovanú odpoveď na...

    recenzie

  • Barbora K.
    Barbora K.

    28. septembra

    Velmi ochotni advokati, mozem iba odporucat

    recenzie

  • Valéria H.
    Valéria H.

    2. októbra

    Výborné služby, promptná kvalifikovaná odpoveď na položené otázky. Veľká vďaka. Môžem len odporúčať!...

    recenzie

  • Ľudovít B.
    Ľudovít B.

    25. októbra

    Ďakujem za perfektnú odpoveď na môj problém, ktorý predtým neskúsená právná poradkyňa riadne...

    recenzie

  • Jarmila J.
    Jarmila J.

    30. októbra

    Dakujem za promptnu a zrozumitelnu odpoved. Odporucam obratit sa na tuto poradnu.

    recenzie

  • Silvia M.
    Silvia M.

    5. novembra

    Super pristup, rychlo poradili, vysvetlili, som velmi spokojna!

    recenzie

  • Andrea K.
    Andrea K.

    8. novembra

    Profesionálna odpoveď, takisto prístup ku klientovi, odporúčam

    recenzie

Je zamestnávateľ povinný riešiť mobbing a šikanovanie na pracovisku?

Dobrý deň, pracujem v mestskom podniku v Bardejove ako referent správy majetku. Zo strany kolegov je na mňa vyvíjaný tlak, čo mi spôsobilo aj zdravotné problémy a musel som podstúpiť vážnu operáciu. Hoci je súčasná doba náročná, myslím si, že by sme mali byť voči sebe ľudskejší. Zažil som už mobbing, krivé obvinenia, ohováranie a urážlivé nadávky. Aktuálne čelím situácii, pri ktorej kolega, ktorý má 65 rokov a vážne zdravotné problémy, vyvíja na mňa nielen psychický, ale aj fyzický tlak. Mám rodinu a obávam sa o svoje zdravie, no vedenie tieto veci prehliada. V minulosti som tieto útoky ignoroval, ale momentálne zasahujú už aj do môjho súkromia. Napríklad včera ma kolega urazil, kričal na mňa a vyhrážal sa, že ma vyvedie z kancelárie. Ostatní kolegovia situáciu vnímajú, no držia s ním, keďže dlhšie pracuje v podniku a má určitú ochranu. Chcel by som sa poradiť, ako mám v tejto situácii ďalej postupovať. Ďakujem.

11.10.2025
Odpoveď advokáta na pracovné právo:

Dobrý deň,
správanie kolegov voči Vašej osobe je potrebné oznámiť Vášmu priamemu nadriadenému. Ak to nepomôže tak jeho nadriadenému, poprípade priamemu vedeniu. 

Podľa § 13 ods. 1 Zákonníka práce, "Zamestnávateľ je v pracovnoprávnych vzťahoch povinný zaobchádzať so zamestnancami v súlade so zásadou rovnakého zaobchádzania ustanovenou pre oblasť pracovnoprávnych vzťahov osobitným zákonom o rovnakom zaobchádzaní v niektorých oblastiach a o ochrane pred diskrimináciou a o zmene a doplnení niektorých zákonov (antidiskriminačný zákon).

Podľa § 13 ods. 2 Zákonníka práce, "V pracovnoprávnych vzťahoch sa zakazuje diskriminácia zamestnancov z dôvodu pohlavia, manželského stavu a rodinného stavu, sexuálnej orientácie, rasy, farby pleti, jazyka, veku, nepriaznivého zdravotného stavu alebo zdravotného postihnutia, genetických vlastností, viery, náboženstva, politického alebo iného zmýšľania, odborovej činnosti, národného alebo sociálneho pôvodu, príslušnosti k národnosti alebo etnickej skupine, majetku, rodu alebo iného postavenia alebo z dôvodu oznámenia kriminality alebo inej protispoločenskej činnosti.

Podľa § 13 ods. 3 Zákonníka práce, "Zamestnanec má právo podať zamestnávateľovi sťažnosť v súvislosti s porušením zásady rovnakého zaobchádzania podľa odsekov 1 a 2, nedodržaním podmienok podľa odsekov 3 až 6 a porušením práv a povinností vyplývajúcich z pracovnoprávneho vzťahu; zamestnávateľ je povinný na sťažnosť zamestnanca bez zbytočného odkladu písomne odpovedať, vykonať nápravu, upustiť od takého konania a odstrániť jeho následky."

Z vyššie uvedeného vyplýva, že ak nepomôže ústne upozornenie, môžete podať písomnú sťažnosť zamestnávateľovi, ktorý sa musí ňou zaoberať. 

11.10.2025
Môže zamestnávateľ v skúšobnej dobe prepustiť zamestnanca za to, že sa bráni šikane?

Dobrý deň, som ešte v skúšobnej dobe a moja vedúca ma šikanuje tak, že so mnou škaredo rozpráva v obchode, nadáva mi pred ľuďmi, kričí na mňa, ponižuje ma pred zákazníkmi, a keď ju poprosím, aby so mnou rozprávala s úctou, ešte viac na mňa kričí. Hovorí mi, aby som bola ticho a vyhráža sa mi, že ma do konca skúšobnej doby prepustí s odôvodnením, že som nedodržala pracovné podmienky. Neviem, čo mám robiť. Túto prácu mám rada. Ďakujem. Ak čelíte šikane na pracovisku, odporúčam vám zapísať si všetky incidenty s dátumom, časom a opisom situácie. Ak máte možnosť, skúste o svojej situácii diskrétne informovať nadriadeného alebo personálne oddelenie. Pokiaľ sa situácia nezlepší, môžete sa obrátiť aj na inšpektorát práce alebo vyhľadať právnu pomoc. Vaša spokojnosť a pracovné prostredie sú veľmi dôležité, preto je dobré situáciu riešiť čo najskôr. Držím palce!

27.07.2025
Odpoveď advokáta na pracovné právo:

Dobrý deň,
aj napriek skutočnosti, že máte rada Vašu prácu, pracovať v takýchto podmienkach, ako opisujete vo Vašej otázke, bude pre Vás ťažké. Skúste vydržať celú skušobnú dobu, porozprávať sa s niekým, kto je nadriadený Vašej vedúcej, o jej správaní sa voči Vašej osobe. Krajným riešením je podanie sťažnosti, či podnetu na inšpektorát práce. Výsledkom však môže byť rozhnevanie vedúcej a hľadanie iných spôsobov, ako s Vami ukončiť pracovný pomer. Každopádne je to Váš zákonný nárok, a preto rozhodnutie je na Vás. 

Obrana voči takejto ústnej šikane nie je jednoduchá, najmä ak ide o osobu, ktorá je Vám nadriadená. V pracovnoprávnych vzťahoch vždy bola a bude nadriadenosť zamestnávateľa a podriadenosť zamestnanca. Z toho dôvodu zákon priznáva zamestnancom ochranu v prípade, že sa rozhodnú podať sťažnosť, či podnet voči zamestnávateľovi (§ 13 ods. 8 a 9 ZP).  

Podľa § 13 ods. 8 Zákonníka práce, "Zamestnanec nesmie byť v pracovnoprávnom vzťahu prenasledovaný ani inak postihovaný za to, že podá na iného zamestnanca alebo na zamestnávateľa sťažnosť, podnet na príslušnom orgáne inšpekcie práce, žalobu, návrh na začatie trestného stíhania alebo iné oznámenie o kriminalite alebo inej protispoločenskej činnosti, nezachová mlčanlivosť o svojich pracovných podmienkach vrátane mzdových podmienok a o podmienkach zamestnávania alebo že si uplatňuje práva a právom chránené záujmy vyplývajúce z pracovnoprávneho vzťahu."

Podľa § 13 ods. 9 Zákonníka práce, "Zamestnanec, ktorý sa domnieva, že jeho práva alebo právom chránené záujmy podľa odsekov 1 až 8 boli porušené, má právo obrátiť sa na súd a domáhať sa právnej ochrany. Ak zamestnanec v pracovnoprávnom spore oznámi súdu skutočnosti, z ktorých možno dôvodne usudzovať, že k skončeniu pracovného pomeru zo strany zamestnávateľa došlo z dôvodu, že si zamestnanec uplatňoval svoje práva a právom chránené záujmy vyplývajúce z pracovnoprávneho vzťahu, zamestnávateľ musí preukázať, že k skončeniu pracovného pomeru došlo z iných dôvodov."

27.07.2025
Je zamestnávateľ povinný riešiť agresívne a vyhrážajúce sa správanie kolegu na pracovisku?

Dobrý deň, mám problém s kolegom v práci, ktorý je voči mne agresívny. Už dlhodobo ma ohrozuje a vyhráža sa mi. Niekedy ma fyzicky napáda v šatni alebo ma vulgárne uráža a ponižuje vonku pred prácou. On nie je môj nadriadený. Konflikt začal, keď som nedostal prácu, pretože linka bola odstavená a ja som jej vodičom, takže som si robil svoje veci. Potom prišiel, začal na mňa kričať a nasledovali urážky v šatni, ktoré sa opakujú už dva týždne, s vyhrážkami, že ma fyzicky napadne. Na jeho slová nereagujem, ale myslím si, že je veľmi nebezpečný. Čo môžem v tejto situácii urobiť? Viem, že ak pôjdem za vedúcim, situácia sa môže vyhrotiť a skončiť zle. Preto sa pýtam, čo ďalej? Ďakujem.

01.12.2024
Odpoveď advokáta na pracovné právo:

Dobrý deň,
správanie Vášho kolegu, ktoré opisujete sa vymyká normálnemu kolegovskému vzťahu na pracovisku. Bez ohľadu na to, či sa situácia vyhrotí alebo nie, musíte ísť s týmto problémom za svojím nadriadeným. Je to Vaša povinnosť mu to oznámiť. Z pohľadu bezpečnosti a ochrany zdravia a života pri práci, nielen Vášho ale aj Vašich kolegov. Nakoľko, ak sa už naozaj niečo vážne stane, bude potom už neskoro. 

K samotnému kolegovi sa správajte naďalej tak, že nereagujte na jeho správanie. Čím dlhšie vydržíte, tým skôr to Vášho kolegu prejde. A to aj potom keď to oznámite Vášmu nadriadenému. 

Ak by sa Vám dalo zaznamenať správanie Vášho kolegu voči Vám aj písomne (mailom), bol by to dobrý dôkaz pre Vás.

Prajeme veľa úspechov v tejto veci!

 

01.12.2024
Môžem podať podnet na Inšpektorát práce pri šikane na pracovisku?

Dobrý deň, kolega na pracovisku na mňa útočí, strašne po mne kričí, je voči mne agresívny, uráža ma, vyhrážal sa mi. Keď som to povedala našej nadriadenej, tak sa ho zastala a keď som pred ňou spomenula, že ide o šikanu na pracovisku, tak ma vysmiala. Ak tento môj kolega bude zase na mňa agresívny, urážať ma, mám o celej situácii informovať Inšpektorát práce? Či ako to mám podľa vás riešiť? Ďakujem

28.09.2024
Odpoveď advokáta na pracovné právo:

Dobrý deň,

ustanovenie Zákonníka práce citované nižšie, uvádza aké kroky môžete podniknúť voči takémuto správaniu Vášho kolegu voči Vám. 

Podľa § 13 ods. 8 Zákonníka práce, "Zamestnanec nesmie byť v pracovnoprávnom vzťahu prenasledovaný ani inak postihovaný za to, že podá na iného zamestnanca alebo na zamestnávateľa sťažnosť, podnet na príslušnom orgáne inšpekcie práce, žalobu, návrh na začatie trestného stíhania alebo iné oznámenie o kriminalite alebo inej protispoločenskej činnosti, nezachová mlčanlivosť o svojich pracovných podmienkach vrátane mzdových podmienok a o podmienkach zamestnávania alebo že si uplatňuje práva a právom chránené záujmy vyplývajúce z pracovnoprávneho vzťahu."

Pred uplatnením vyššie uvedených krokov, by ste však mohli skúsiť ísť za niekým vyššie, kto je nad Vašou nadriadenou, jej nadriadený, personálne oddelenie atď.. 

Ak ide o šikanú výlučne ústnou formou, čo nie je dokázateľné, skúste napísať tomuto kolegovi mail a ak bude aj jeho mailová komunikácia rovnaká ako ústna, budete mať dôkaz o jeho správaní voči Vašej osobe. Takúto mailovú komunikáciu môžete preposlať na najvyššie vedenie u Vás a uvidíte ich reakciu. Ak by ani to nepomohlo, môžete uplatniť postupy uvedené v ustanovení citovanom vyššie. 

Upozorňujeme však, že pred uplatnením postupov, ako je sťažnosť, podnet na Inšpektorát práce alebo podanie trestného ozámenia, je lepšie ak budete mať nejaký dokázateľný podklad (písomnú alebo mailovú komunikáciu s daným kolegom, či Vaším nadriadeným).

28.09.2024

Trápi vás "Šikana na pracovisku" a chcete pomôcť?

Je možné použiť nahrávku z diktafónu ako dôkaz šikany na pracovisku?

Dobrý deň, je možné použiť nahrávku z diktafónu ako dôkazný prostriedok šikany na pracovisku? Ďakujem.

06.09.2024
Odpoveď advokáta na pracovné právo:

Dobrý deň,
záleží, či by sa nahrávka použila súdu alebo nadriadenému šikanovaného zamestnanca. 

V prípade, že by sa nahrávka predložila súdu a nahrávka by bola vyhotovená bez súhlasu nahrávanej osoby, súd by nemusel na tento dôkaz vôbec prihliadať. 

Nahrávanie osoby bez jeho vedomia a súhlasu, a zároveň použitie tejto nahrávky, nie je postup v súlade so zákonom. Preto, ani takýto dôkaz nemožno považovať za dôkaz získaný zákonným spôsobom.

Podľa § 187 ods. 1 Civilného sporového poriadku, "Za dôkaz môže slúžiť všetko, čo môže prispieť k náležitému objasneniu veci a čo sa získalo zákonným spôsobom z dôkazných prostriedkov."

Podľa § 191 ods. 2 Civilného sporového poriadku, "Vierohodnosť každého vykonaného dôkazu môže byť spochybnená, ak zákon neustanovuje inak."

Či už v prípade domáhania sa ochrany pred šikanou na súde, alebo pred Inšpektorátom práce, je lepšie si zadovážiť iné dôkazy. Ak dochádza zo strany zamestnávateľa k šikane zamestnanca len ústne, je ako dôkaz možno použiť svedkov. 

Podľa § 13 ods. 8 Zákonníka práce, "Zamestnanec nesmie byť v pracovnoprávnom vzťahu prenasledovaný ani inak postihovaný za to, že podá na iného zamestnanca alebo na zamestnávateľa sťažnosť, podnet na príslušnom orgáne inšpekcie práce, žalobu, návrh na začatie trestného stíhania alebo iné oznámenie o kriminalite alebo inej protispoločenskej činnosti, nezachová mlčanlivosť o svojich pracovných podmienkach vrátane mzdových podmienok a o podmienkach zamestnávania alebo že si uplatňuje práva a právom chránené záujmy vyplývajúce z pracovnoprávneho vzťahu."

06.09.2024
Môže zamestnávateľ verejne zverejňovať „čierne body“ za pochybenia zamestnancov?

Dobrý deň, v našej práci je systém, podľa ktorého sú za pochybenia udelené takzvané "čierne body". Tieto body náš zamestnávateľ zverejňuje v spoločnom chate, kde ich vidia všetci zamestnanci. Predvčerom som na tento systém slušne reagovala a vedeniu som napísala prosbu, či by sa nám body nemohli udeľovať osobne. Myslím si, že ich verejné oznamovanie nás dehonestuje, psychicky nám to neprospieva a neprispieva to k dobrej atmosfére na pracovisku. Okrem toho mi udelenie čierneho bodu nepripadalo spravodlivé, pretože som bola pokarhaná za to, že som sa v dochádzkovom systéme neodhlásila na pauzu, keď som písala dotaz, ktorý nepatril k mojim pracovným povinnostiam. Aby som to urobila, musela by som cestovať na iné poschodie, kde je dochádzkový systém, a potom sa vrátiť, čo by bolo veľmi neefektívne len kvôli napísaniu dvoch viet otázky. Som presvedčená, že ako zamestnanec mám právo slušne sa na niečo spýtať svojho zamestnávateľa a nemala by som byť za to disciplinárne postihnutá bodmi, ktoré sa majú udelené za pochybenia v práci. Pokladám toto konanie za šikanu a ak sa nemýlim, mám v úmysle toto písomne vedeniu oznámiť. Budem vďačná za vašu odpoveď.

20.04.2024
Odpoveď advokáta na pracovné právo:

Dobrý deň,
áno, postihy zamestnancov takéhto typu smerujúce od zamestnávateľa, nie sú v súlade so zákonom. Takéto spôsoby, ako sú čierne body a spoločný chat je celkom neštandartný spôsob zamestnávateľa uplatňujúci na zamestnancov. Navyše, ak v spoločnom chate zamestnávateľ udeľuje čierne body niektorému zo zamestnancov a ostatí zamestnanci to vidia. 

Pracovnoprávny vzťah je individuálny vzťah medzi zamestnancom a zamestnávateľom. Každý jeden vzťah je individuálny, nakoľko každý zamestnanec má inú pracovnú pozíciu, inú zodpovednosť a zamestnávateľ musí ku každému zamestnancovi pristupovať individuálne. 

Zamestnávateľ predsa neuzatvrára jednu pracovnú zmluvu so všetkými zamestnancami ale s každým zamestnancom samostatne uzatvára jednu pracovnú zmluvu. Pracovnou zmluvou sa zakladá pracovný pomer a nástupom zamestnanca do práce vzniká pracovný pomer. Pracovný pomer každého zamestnanca je len jeden jediný a zamestnávateľ nemôže všetkých zamestnancov hádzať do jedného vreca. 

Takýmto postupom zamestnávateľa dochádza k porušovaniu zásady dobrých mravov ale aj k porušeniu zásady ochrany osobných údajov, a súkromia zamestnancov voči ostatným zamestnancom. Takéto otázky sa rieši súkromne so zamestnancom a nie verejne. 

Takže kľudne môžete zamestnávateľovi napísať vyššie uvedené k jeho praktikám a môžete uvažovať nad podnetom na Inšpektorát práce. 

Podľa čl. 2 Zákonníka práce, "Pracovnoprávne vzťahy podľa tohto zákona môžu vznikať len so súhlasom fyzickej osoby a zamestnávateľa. Zamestnávateľ má právo na slobodný výber zamestnancov v potrebnom počte a štruktúre a určovať podmienky a spôsob uplatnenia tohto práva, ak tento zákon, osobitný predpis alebo medzinárodná zmluva, ktorou je Slovenská republika viazaná, neustanovuje inak. Výkon práv a povinností vyplývajúcich z pracovnoprávnych vzťahov musí byť v súlade s dobrými mravmi; nikto nesmie tieto práva a povinnosti zneužívať na škodu druhého účastníka pracovnoprávneho vzťahu alebo spoluzamestnancov."

Podľa § 1 ods. 1 Zákonníka práce, "Tento zákon upravuje individuálne pracovnoprávne vzťahy v súvislosti s výkonom závislej práce fyzických osôb pre právnické osoby alebo fyzické osoby a kolektívne pracovnoprávne vzťahy a niektoré právne vzťahy s nimi súvisiace."

20.04.2024
O Autorovi
JUDr. Milan Ficek

Advokát, zakladateľ advokátskej kancelárie Ficek & Partners

JUDr. Milan Ficek je advokát s viac ako 15-ročnou praxou, špecializujúci sa na pracovné právo, najmä na výpovede z pracovného pomeru, okamžité skončenie pracovného pomeru, pracovné zmluvy, náhradu mzdy, neplatné skončenie pracovného pomeru a pracovnoprávne spory. V advokácii pôsobí od roku 2010 a je zapísaný v Slovenskej aj Českej advokátskej komore. Ako uznávaný právny odborník pravidelne vystupuje v televízii JOJ v rubrike Právna poradňa a poskytuje právne komentáre aj pre Markízu, TA3 a STVR. Jeho odborné články a vyjadrenia boli publikované v médiách Forbes, Hospodárske noviny a Trend. Pod jeho vedením patrí Ficek&Partners medzi rešpektované advokátske kancelárie na Slovensku.